Президент Украины Владимир Зеленский подписал закон, регулирующий работу коллекторов. В частности, в нем регулируются и нормы этического поведения с должниками. Об этом сообщается на странице законопроекта № 4241 на сайте Верховной Рады.
В законе установлены правила регистрации коллекторской компании, работы коллекторов, нормы этического поведения с должниками, санкции за нарушение и нормы надзора за деятельностью коллекторов.
Чуть раньше председатель профильного финансового комитета парламента Данил Гетманцев рассказывал, что закон запретит унижать должника при взыскании средств. Здесь речь идет об угрозах, звонки работодателю, соседям, родственникам, распространение персональных данных.
В законе предлагается создать публичный реестр коллекторских компаний и обязать такие фирмы в нем зарегистрироваться. Нацбанк должен контролировать соблюдение коллекторами законодательства, устанавливать дополнительные требования к взаимодействию с потребителями, защищать права потребителей и рассматривать обращения граждан. Регулятор сможет накладывать штрафные санкции или исключать нарушителя из реестра коллекторских компаний.